Effectieve projectcommunicatie

Projectcommunicatie is een terrein waar je als projectleider en -medewerker nooit mee klaar bent. Op 10 maart mocht ik een avondvullende presentatie over dit onderwerp verzorgen voor NGI Utrecht. Deze presentatie was de tweede die ik geheel op een met Mindjet's MindManager gemaakte mind map heb gebaseerd. Geen PowerPoint dus, maar navigeren door een mind map. Dat werkte goed, de presentatiemodus van MindManager is erg vriendelijk voor muismijdende presentatoren (met Tab als belangrijkste navigatiemiddel).

Effectieve communicatie heeft veel met de bedoeling die ook echt effect krijgt. Aan intenties alleen heb je immers niet zoveel. Nuttig, helder en tijdig zijn kwaliteitseisen. In de wereld van projecten heb je vervolgens met je eigen interne organisatie te maken (overleggen, weten we van elkaar waar we mee bezig zijn, projectdossier, etc.) en een omgeving (eindgebruikers, financiers, leveranciers, etc.).

Middelen en technologische mogelijkheden zijn er genoeg, maar wanneer zet je wat in en met welk doel dan wel? Over dergelijke vragen gaat m'n presentatie. Niet om één eensluidend antwoord te geven (de methodefreaks heb ik moeten teleurstellen op die avond door geen stappenplan of raamwerk aan te bieden), maar aan te zetten om bewust te kiezen wat je met wie op welke wijze communiceert.